IdeaCarb Community
เล่ม 3 · อ่านข้อกำหนดเป็นภาษาคน

ประโยคในมาตรฐานไม่ได้หนักเท่ากัน

น้ำหนักสามระดับ

อ่านคำก่อนลงมือ

ต้องทำ ขาดแล้วไม่ผ่าน

คำแนะนำ ทำแล้วตรวจง่าย

ทำได้ มีเงื่อนไข

อย่าแปลเองจากคำไทยทั่วไป

คำว่าควรในภาษาพูดไม่เท่ากับ should

คำว่าได้ไม่เท่ากับไม่ต้องทำ

ดูคำที่มาตรฐานใช้

ใช้ป้ายนี้ทั้งในมาตรฐานและในระเบียบของโรงแรม

บางประโยคเป็นเงื่อนไขที่ขาดไม่ได้ บางประโยคเป็นทางเลือกที่ทำแล้วบัญชีดีขึ้น บางประโยคเป็นสิทธิที่ทำได้ถ้าสถานการณ์เข้าเงื่อนไข

ถ้าอ่านทุกประโยคเป็นคำสั่ง ทีมจะทำงานเกินจำเป็น ถ้าอ่านทุกประโยคเป็นคำแนะนำ บัญชีจะขาดของที่ผู้ทวนสอบต้องเห็น